RESPONSABLE QUALITÉ (en partenariat avec CEQUAL)

Critères d’accès :

  • Etre inscrit comme demandeur d’emploi
  • Avoir suivi une formation universitaire, supérieure ou à défaut justifier d’une expérience professionnelle probante
  • Etre apte à organiser, analyser et déléguer un projet à moyen terme
  • Etre intéressé par les problèmes liés à la maîtrise de la qualité
  • Avoir des aptitudes pédagogiques et de motivation d’une équipe
  • Avoir des capacités d’écoute, d’abstraction et de conceptualisation

Lieu : Le Forem. Centre de Formation de Marloie à la rue Croix Bande 5.
Sélections : les 19 et 26 février 2018.
Formation : du 12 mars au 01 juin 2018 + 35 jours de stage en entreprise.
Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00.

Module luxembourgeois – secteur médico-social

Vous prospectez au Luxembourg, ou vous envisagez de le faire, pour y trouver un emploi dans le secteur socio-médical en tant qu’éducateur, puériculteur, animateur, assistant social, aide-soignant ou encore pour exercer une profession paramédicale

Afin de vous aider à atteindre votre objectif, le Forem organise prochainement un module spécifique de niveau débutant en luxembourgeois

 Critère d’accès :

  • Etre inscrit comme demandeur d’emploi

Lieu : Le Forem, Centre de formation d’Arlon à la rue Netzer 3.
Séance d’information et sélection : le 18 décembre 2017, à 8h45.
Formation :   le 8 janvier 2018.

Agent saisonnier en tourisme

Critères d’accès :

  • Etre inscrit comme demandeur d’emploi.
  • Comprendre et s’exprimer correctement en français.
  • Intérêt pour le secteur du tourisme.
  • Être mobile.

Programme de formation :

  • Cadrage du secteur du tourisme (Institutionnel, sectoriel) ;
  • Produits proposés, analyse de la clientèle, motivations et attentes des visiteurs, notions de satisfaction, approche culturelle des publics étrangers (avec focus sur la clientèle néerlandophone) ;
  • Techniques d’accueil et de communication, gestion des conflits ;
  • Sensibilisation aux normes et procédures de sécurité.

Lieu : Centre de compétence, Forem Tourisme au Parc d’activité du Wex, sis rue de la Plaine 1 à MARCHE-EN-FAMENNE.
Information :  le mercredi 10 janvier 2018 à 9h30.
Formation :    du 12 au 16 février 2018.

Renseignements et inscription :

Le Forem Luxembourg
Service Clientèle de la formation
061/28.02.60