RGPD

Dans le cadre de la mise en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), la Ville d’Aubange a défini sa politique de protection des données à caractère personnel à travers une déclaration visant à répondre aux prescrits en matière de droit d’information et de transparence vis-à-vis des personnes concernées. Ce document reprend :

• Les coordonnées de la Ville, de ses représentants légaux et du délégué à la protection des données (« DPD ») ;
• La manière dont la Ville traite les données à caractère personnel ;
• Les droits des personnes concernées.

Voir la Politique de protection des données à caractère personnel

Par ailleurs, la Ville met à disposition des personnes concernées un formulaire de « demande d’exercice des droits » qui leur permet de faire valoir leurs droits en vertu du RPGPD. Ce document est à compléter et à transmettre au délégué à la protection des données avec une copie de la carte d’identité du demandeur (et éventuellement de son mandataire). La Ville dispose alors d’un délai de 30 jours (avec possibilité de prolongation) à compter de la réception de la demande pour y répondre.

Afin de pouvoir répondre facilement et aisément à certaines interrogations des citoyens, notre site internet est muni d'un chatbot qui utilise l'intelligence artificielle pour y répondre. Toutefois, il est important de rappeler que ni Proximus ni la Ville d'Aubange ne collecte des données personnelles. Les citoyens sont également invités à ne pas inclure dans leurs questions des données sensibles. La Ville aura accès aux questions et aux réponses à des fins d'amélioration de l'outil uniquement.

De plus, les adresses IP permettront de déterminer si une même adresse a posé plusieurs questions à des fins de statistiques mais ne seront pas connues, seule la mention de la répétition de l'adresse le sera.